環保減塑政策:

(1) 翔鶴居全力配合政府推廣環保政策，不再提供瓶裝水給客人，客房內有冷水壺及陶杯，客人可以自行搭電梯到 1F 取用飲水機的水。

(2) 自20251月1日起，不再提供一次性的衛生用品，包含牙刷牙膏，浴帽，刮鬍刀，以壁掛式的沐浴乳洗髮乳取代小罐裝的洗浴用品。

入住須知:

1.  入住 : 住宿旅客請於下午3:00-9:00辦理住宿登記，請房客將身分證件交給櫃台人員登記，翔鶴居絕對保護個資。 包棟客人入住時須預繳$3000的押金，退房時若沒有任何問題，會將押金全額退還。

2.  退房 : 時間上午11:00前。

3.   請依實際床位人數入住，不佔床位的小孩，酌收場地使用費及清潔費$200

4.   因假日停車位很搶手，因此採使用者付費政策(包棟免付)，$200/輛 (共兩個車位)

5.   為配合政府的政策，請自備牙刷,牙膏及洗臉巾，翔鶴居會提供沐浴乳,洗髮乳,洗面乳及浴巾。若沒有自備，請洽櫃檯人員。

6.   入門請脫鞋並置於鞋櫃內，換穿室內拖鞋，退房時請將拖鞋丟入髒鞋籃，以便管理人員做清潔消毒。

7.   本場所禁菸，禁寵，禁毒，禁賭，違法者將依法辦理。

8.    熱水器:  本民宿每個房間都有一台儲熱式電熱水器，容量12家侖，對大多數的人而言，熱水量是足夠的，但是，如果你習慣  用大量的熱水洗頭洗澡，請不要選擇翔鶴居。

9.   翔鶴居所提供室內家具或裝飾用品請務必愛惜使用。若有惡意損壞的情況，必須照價賠償。若隨手拿走物品，將依法處置。 

10.  本棟房子因樓層高，加上密閉空間，聲音較容易有擴大效應，晚上22:00 後及早上8:00之前，請降低音量，房內請輕聲交談，勿大聲喧嘩，以免影響其他旅客的安寧。

11.  請勿在房內使用有火苗的物品，例如: 瓦斯爐，打火機 等危險物品。